Jorvelo
Правила сервісу

Умови користування та оформлення замовлення

Тут визначено призначення jorvelo.world, порядок подання заявки, правила оплати й доставлення, а також відповідальність сторін.

Редакція від 14 вересня 2026 року

1. Призначення цих умов

jorvelo.world містить інформаційне відео та форму, за допомогою якої можна попросити зворотний дзвінок. Відвідуючи ресурс, користувач приймає правила, наведені на цій сторінці.

Заповнена форма сама собою не створює договору та не передбачає списання коштів. Замовлення виникає після того, як менеджер і покупець узгодять його параметри телефоном.

2. Продукт на сторінці

Сайт представляє дієтичну добавку в капсулах, яку можна включати до раціону для підтримання чоловічого здоров’я. Продукт не є медикаментом.

  • точний склад, рекомендовану схему вживання та кінцеву дату використання зазначає виробник на пакованні;
  • дизайн коробки може незначно змінюватися між виробничими партіями;
  • добавка не розрахована на дітей, вагітних і жінок, які годують грудьми.

Дієтична добавка не призначена для лікування захворювань і не замінює обстежень, терапії чи препаратів, які призначив лікар.

3. Етапи оформлення

1
Заповнення форми
Покупець вказує ім’я та номер, за яким із ним можна зв’язатися.
2
Перевірка звернення
У робочий час менеджер телефонує, щоб підтвердити намір замовити.
3
Узгодження деталей
Під час розмови визначають кількість, підсумкову ціну, місто та відділення.
4
Передача перевізнику
Після остаточного підтвердження підготовлене замовлення відправляють.

4. Вартість і оплата

До підтвердження менеджер називає повну суму замовлення у гривнях. Ціна, зазначена у транспортному документі, повинна збігатися з узгодженою телефоном.

  • покупець розраховується під час одержання відправлення;
  • за послуги служби доставки сплачують за її тарифами, якщо прямо не оголошено іншу умову;
  • знижки мають обмежений строк і можуть припинити діяти до телефонного підтвердження.

5. Доставлення

Посилки надсилаються до населених пунктів України, які обслуговує обраний перевізник. Типовий строк у дорозі становить 1–4 робочі дні, проте фактичний час визначається маршрутом і роботою служби доставки.

У момент видачі перевірте цілісність коробки, назву продукту й дату придатності. Період зберігання у відділенні та інші правила встановлює перевізник.

6. Обов’язки покупця

  • залишати власні, точні та чинні контактні дані;
  • не подавати форму за іншу людину, якщо вона не дала на це згоду;
  • відповісти на дзвінок, необхідний для підтвердження;
  • не застосовувати ботів або масові автоматичні відправлення;
  • забрати погоджену посилку в межах строку перевізника.

Звернення з очевидно неправильними даними та автоматизований спам можуть не передаватися менеджеру.

7. Наші зобов’язання

  • зібрати посилку згідно з домовленостями, підтвердженими під час дзвінка;
  • відправити товар із дійсним строком придатності та неушкодженою захисною упаковкою;
  • користуватися вашим номером для супроводу конкретного замовлення;
  • правдиво повідомляти склад і спосіб вживання, не заявляючи лікувальних властивостей;
  • опрацьовувати запити на повернення за умовами відповідного документа.

8. Рекомендації з безпеки

Дотримуйтеся інструкції виробника й не збільшуйте зазначену добову порцію. Якщо ви приймаєте ліки або маєте хронічні захворювання, попередньо проконсультуйтеся з лікарем.

  • не вживайте добавку за відомої чутливості до будь-якого компонента;
  • тримайте паковання в сухому місці, куди не мають доступу діти;
  • помітивши небажану реакцію, зупиніть приймання та зверніться по медичну пораду.

9. Обмеження відповідальності

Адміністрація не несе відповідальності за наслідки порушення інструкції, самолікування або самовільного припинення призначеної терапії. Індивідуальна реакція на продукт може відрізнятися.

Проблеми поза нашим прямим контролем — зокрема затримки доставки чи збої телефонного зв’язку — оцінюються з урахуванням конкретних обставин.

10. Права на вміст

Оформлення, тексти, відеозаписи та зображення на jorvelo.world надаються для особистого перегляду. Без згоди правовласника заборонено масове відтворення, продаж або привласнення цих матеріалів.

11. Спори й оновлення

Спірну ситуацію спочатку намагаються врегулювати через звернення до менеджера та перевірку фактів. Якщо рішення не знайдено, застосовуються норми законодавства України.

Змінені умови набирають чинності після розміщення на сайті; дату останньої редакції наведено у верхній частині сторінки.